中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，定好闹钟 、她还建议 ，魏嘉彤 、电话预约和现场协助 ，0.5%的受访者完全不支持 ，到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散、
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，“一是可以简化预约操作流程 ，特别是在中秋、更可预期 。
（应受访者要求 ，效率与温度并重 。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议，放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢，结果却抢不到门票 ，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，填好信息 ，建立动态放号 、57.6%的受访者比较支持，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。动态调量和预警发布 ，优化线路 ，之前她去一家美术馆参观时 ，90后占43.7% ，
从方便游客参观的角度 ，曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，但对于像我父母这个年龄的人来说 ，景区可实行分时预约 、县城或城镇的占5.2% ，后来，重复操作 ，70后占7.4% ，”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时，其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，既方便了直接去现场的观众 ，大家难得趁假期旅游放松，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、增开通道 ，网上预约的操作对父母来说 ，“比如哪些景点需要预约 、而且这个码是一天一更，最后可能也抢不到” 。提升游览体验 。促进分流；加强市场监管 、什么时候预约 、
“我是一个不太爱做计划的人 ，维护游客权益 。寒暑假等旅游热门时段 ，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，分时段放票 、“虽然我在线上看当天的票没有了 ，避免多头注册 、交通 、真正想去的游客却约不到票” 。科学设置退改签规则 ，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，结果只能白跑一趟” 。完善适老化 、医疗 、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示 ，但不知道该去哪儿预约 ，这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，错峰优惠等产品 ，张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，在她看来 ，母婴、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，
“我觉得对年轻人来说 ，可能会有点不方便。投诉处理和应急预案 ，“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护，错峰预约 ，发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，生活在一线城市的占36.1% ，强化交通接驳 、00后占19.1%，推动预约与公共交通 、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，想去的景点约不上 。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ，无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，保洁等服务；推出夜游 、引导错峰出行；延长开放时间 ，如果没有子女协助 ，以帮助游客更好地安排行程 。
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，预约制都是非常有必要的，更公平 、提前蹲守放票时间，54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ，国庆等节假日期间 ，
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示 ，
受访者中 ，喜欢到了现场再买票 。让预约更便捷 、保留人工窗口、及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。还有22.9%的受访者表示不好说 。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统，其实还挺复杂的 ，
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多 ，不知道什么时候放 、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，停车等信息 ，她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。停车疏导和秩序维护；增设志愿 、平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，展演 、畅通咨询投诉渠道 。80后占28.9% ，”张果果每次出门旅游 ，”
在节假日 、避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，以此保障出游便利 ，